PERBAIKAN LAYANAN, JADI FOKUS FORUM KONSULTASI PUBLIK KECAMATAN TENGGARONG
arusmahakam.co, TENGGARONG – Bagian Organisasi Tata Laksana (Ortal) Sekretariat Kabupaten (Setkab) Kutai Kartanegara (Kukar), menggelar Forum Konsultasi Publik. Terkait standar pelayanan di seluruh kecamatan di Kukar. Salah satunya dengan menyasar Kecamatan Tenggarong, sebagai Ibu Kota Kabupaten.
Dijelaskan Sekretaris Kecamatan (Sekcam) Tenggarong, Syukur Eko Budi Santoso, forum ini diperuntukkan peningkatan standar pelayanan di Kecamatan Tenggarong. Memastikan pelayanan yang diberikan kepada masyarakat sudah sesuai dengan kebutuhan, atau sebaliknya perlu peningkatan dan penyesuaian kembali.
“Kita akan melakukan pembaharuan atau peningkatan, makanya tadi ada kelurahan, tokoh masyarakat dan beberapa ketua RT yang hadir. Kita butuh masukan dari mereka apa yang perlu kami perbaiki dan ditingkatkan dan yang perlu dihilangkan,” kata Eko Budi, Jumat (3/11/2023).
Beberapa hal pun disampaikan dalam forum diskusi. Diantaranya keinginan untuk peningkatan pelayanan dari pemerintah kecamatan kepada masyarakat. Termasuk mempermudah dan meringkas persyaratan ketika melakukan pengajuan permohonan layanan.
Setelah dilakukannya Forum Konsultasi Publik ini, ia memastikan akan ada pembahasan internal kecamatan untuk mengakomodir beberapa masukan dari peserta yang disampaikan dalam diskusi.
“Mengevaluasi kembali persyaratan dan layanan kami mana yang perlu kami tingkatkan untuk memberikan layanan yang terbaik bagi publik,” tutup Eko Budi. (advdiskominfo/amc/far)